Главная страница

Изучение удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения


Скачать 118.43 Kb.
НазваниеИзучение удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения
Дата01.04.2016
Размер118.43 Kb.
ТипДокументы

Изучение удовлетворенности родителей работой

образовательного учреждения *

(методика Е.Н.Степанова)
Цель: выявить уровень удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения и его педагогического коллектива.

Ход тестирования

На родительском собрании предлагается родителям вниматель­но прочитать перечисленные ниже утверждения и оценить степень согласия с ними. Для этого родителю необходимо обвести одну цифру, которая означает ответ, соответ­ствующий его точке зрения.

Цифры означают следующие ответы:

4 – совершенно согласен;

3 – согласен;

2 – трудно сказать;

1 – не согласен;

0 ­– совершенно не согласен.


Коллектив, в котором учится наш ребенок, можно назвать дружным.

43210


В среде своих одноклассников наш ребенок чувствует себя комфортно.

43210

Педагоги проявляют доброжелательное отношение к нашему ребенку.

43210

Мы испытываем чувство взаимопонимания в контактах с ад­министрацией и педагогами нашего ребенка.

43210

В классе, где учится наш ребенок, хороший классный руково­дитель.

43210

Педагоги справедливо оценивают достижения в учебе нашего ребенка.

43210

Наш ребенок не перегружен учебными занятиями и домашними заданиями.

43210

Учителя учитывают индивидуальные особенности нашего ре­бенка.

43210

В учебном заведении проводятся мероприятия, которые полез­ны и интересны нашему ребенку.

43210

В учебном заведении работают различные кружки, клубы, секции, где может заниматься наш ребенок.

43210

Педагоги дают нашему ребенку глубокие и прочные знания.

43210

В учебном заведении заботятся о физическом развитии и здо­ровье нашего ребенка.

43210

Учебное заведение способствует формированию достойного поведения нашего ребенка.

43210

Администрация и педагоги создают условия для проявления и развития способностей нашего ребенка.

43210

Учебное заведение по-настоящему готовит нашего ребенка к самостоятельной жизни.

43210


Обработка результатов теста

Удовлетворенность родителей работой учебного заведения (У) определяется как частное, полученное от деления общей суммы баллов всех ответов родителей на общее количество ответов.

Если коэффициент У равен 3 или больше этого числа, это сви­детельствует о высоком уровне удовлетворенности; если он равен или больше 2, но не меньше 3, то можно констатировать средний уровень удовлетворенности; если же коэффициент У меньше 2, это является показателем низкого уровня удовлетворенности родите­лей деятельностью образовательного учреждения.
Изучение удовлетворенности педагогов жизнедеятельностью

в образовательном учреждении*

(методика Е.Н.Степанова)
Цель: определить степень удовлетворенности педагогов жиз­недеятельностью в коллективе и своим положением в нем.

Ход тестирования

Педагогам предлагается прочитать включенные в тест утвер­ждения и с помощью шкалы оценок выразить степень своего со­гласия с ними. Для этого педагогу следует поставить напротив ка­ждого утверждения одну из пяти цифр, которая означает ответ, со­ответствующий его точке зрения.

Цифры означают следующие ответы:

4 – совершенно согласен;

3 – согласен;

2 – трудно сказать;

1 – не согласен;

0 – совершенно не согласен.


1. Я удовлетворен(а) своей учебной нагрузкой




2. Меня устраивает составленное расписание уроков.




3. Мое рабочее время благодаря собственным усилиям и дейст­виям администрации тратится рационально.




4. Меня устраивает работа кафедры (методического объедине­ния) и мое участие в ней.




5. У меня существует реальная возможность повышать свое профессиональное мастерство, проявлять творчество и способно­сти.




6. Я испытываю потребность в профессиональном и личност­ном росте и стараюсь ее реализовать.




7. Мои достижения и успехи замечаются администрацией и пе­дагогами.




8. Мне нравится, что в учебном заведении идет научно-методический поиск.




9. У меня сложились с коллегами неконфликтные отноше­ния.




10. Я ощущаю в работе поддержку своих коллег.




11. Мне кажется, что администрация справедливо оценивает результаты моей работы.




12. Я ощущаю доброжелательное отношение к себе со стороны администрации.




13. Я комфортно чувствую себя в среде учащихся.




14. Я удовлетворен(а) отношением учащихся ко мне и моему предмету.




15. В большинстве случаев я испытываю чувство взаимопони­мания в контактах с родителями учащихся.




16. Мне кажется, что родители разделяют и поддерживают мои педагогические требования.




17. Мне нравится мой кабинет, оборудование и условия работы в нем.




18. Меня устраивает сложившийся нравственно-психологиче­ский климат в учебном заведении.




19. На мой взгляд, созданная в нашем учебном заведении сис­тема научно-методического обеспечения способствует повышению моего профессионального мастерства.




20. Я доволен(а) размером заработной платы и своевременно­стью ее выплаты.





Обработка полученных результатов

Показателем удовлетворенности педагогов жизнедеятельно­стью в образовательном учреждении (У) является частное, полу­ченное от деления общей суммы баллов всех ответов педагогов на общее количество ответов. Принято считать, что если коэффициент У равен или больше 3, то можно констатировать высокий уровень удовлетворенности; если он равен или больше 2, то это свидетель­ствует о средней степени удовлетворенности, если же данный ко­эффициент меньше 2, то можно предположить, что существует низкая степень удовлетворенности педагогов жизнедеятельностью в коллективе и своим положением в нем.

Наряду с выявлением общей удовлетворенности целесообразно определить, насколько удовлетворены педагоги такими аспектами жизнедеятельности образовательного учреждения, как:

организация труда (утверждения 1-4);

возможность проявления и реализации профессиональных и других личностных качеств педагога (5-8);

отношения с учителями и администрацией учебного заведения (9-12);

отношения с учащимися и их родителями (13-16);

обеспечение деятельности педагога (17-20).

Коэффициент удовлетворенности педагогов перечисленными аспектами жизнедеятельности определяется с помощью тех же вы­числительных операций, но подсчитывается сумма баллов и коли­чество ответов лишь по тем утверждениям, которые соответствуют изучаемому аспекту.

Уважаемые родители!

Предлагаем вам принять участие в тестировании «Удовлетворённость родителей работой образовательного учреждения». Прочтите вниматель­но перечисленные ниже утверждения, и оценить степень согласия с ними. Для этого вам необходимо обвести одну цифру, которая означает ответ, соответ­ствующий его точке зрения. Ваши ответы помогут педагогическому коллективу определить пути дальнейшего развития школы.

Цифры означают следующие ответы:

4 – совершенно согласен; 3 – согласен;

2 – трудно сказать; 1 – не согласен; 0 ­– совершенно не согласен.


Коллектив, в котором учится наш ребенок, можно назвать дружным.

43210


В среде своих одноклассников наш ребенок чувствует себя комфортно.

43210

Педагоги проявляют доброжелательное отношение к нашему ребенку.

43210

Мы испытываем чувство взаимопонимания в контактах с ад­министрацией и педагогами нашего ребенка.

43210

В классе, где учится наш ребенок, хороший классный руково­дитель.

43210

Педагоги справедливо оценивают достижения в учебе нашего ребенка.

43210

Наш ребенок не перегружен учебными занятиями и домашними заданиями.

43210

Учителя учитывают индивидуальные особенности нашего ре­бенка.

43210

В учебном заведении проводятся мероприятия, которые полез­ны и интересны нашему ребенку.

43210

В учебном заведении работают различные кружки, клубы, секции, где может заниматься наш ребенок.

43210

Педагоги дают нашему ребенку глубокие и прочные знания.

43210

В учебном заведении заботятся о физическом развитии и здо­ровье нашего ребенка.

43210

Учебное заведение способствует формированию достойного поведения нашего ребенка.

43210

Администрация и педагоги создают условия для проявления и развития способностей нашего ребенка.

43210

Учебное заведение по-настоящему готовит нашего ребенка к самостоятельной жизни.

43210

Уважаемые родители!

Предлагаем вам принять участие в тестировании «Удовлетворённость родителей работой образовательного учреждения». Прочтите вниматель­но перечисленные ниже утверждения, и оценить степень согласия с ними. Для этого вам необходимо обвести одну цифру, которая означает ответ, соответ­ствующий его точке зрения. Ваши ответы помогут педагогическому коллективу определить пути дальнейшего развития школы.
Цифры означают следующие ответы:

4 – совершенно согласен; 3 – согласен; 2 – трудно сказать;

1 – не согласен; 0 ­– совершенно не согласен.


Коллектив, в котором учится наш ребенок, можно назвать дружным.

43210


В среде своих одноклассников наш ребенок чувствует себя комфортно.

43210

Педагоги проявляют доброжелательное отношение к нашему ребенку.

43210

Мы испытываем чувство взаимопонимания в контактах с ад­министрацией и педагогами нашего ребенка.

43210

В классе, где учится наш ребенок, хороший классный руково­дитель.

43210

Педагоги справедливо оценивают достижения в учебе нашего ребенка.

43210

Наш ребенок не перегружен учебными занятиями и домашними заданиями.

43210

Учителя учитывают индивидуальные особенности нашего ре­бенка.

43210

В учебном заведении проводятся мероприятия, которые полез­ны и интересны нашему ребенку.

43210

В учебном заведении работают различные кружки, клубы, секции, где может заниматься наш ребенок.

43210

Педагоги дают нашему ребенку глубокие и прочные знания.

43210

В учебном заведении заботятся о физическом развитии и здо­ровье нашего ребенка.

43210

Учебное заведение способствует формированию достойного поведения нашего ребенка.

43210

Администрация и педагоги создают условия для проявления и развития способностей нашего ребенка.

43210

Учебное заведение по-настоящему готовит нашего ребенка к самостоятельной жизни.

43210


* Из кн.: Педагогическая диагностика в работе классного руководителя / Сост. Н.А.Панченко. –Волгоград, 2006.

* Там же.